Gizlilik Politikası

Glowistry olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Profesyonel makyaj sanatçıları platformumuz, müşteriler ve sanatçılar arasında güvenli bir bağlantı kurmayı hedeflerken, veri güvenliğinizi en üst düzeyde tutmaktayız.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızda değişiklik yapılması durumunda, güncel versiyon bu sayfada yayınlanacaktır.

Kişisel Bilgiler

Platformumuzu kullanırken, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: İletişim formunu doldurduğunuzda adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız
• Sanatçı Profil Bilgileri: Platformumuzda sanatçı olarak kayıt olursanız, portföy bilgileriniz, çalışma şehirleriniz, fiyat aralıklarınız ve deneyim bilgileriniz
• Randevu Bilgileri: Sanatçılarla iletişime geçtiğinizde, etkinlik tarihi, makyaj türü ve özel istekleriniz
• Yorum ve Değerlendirmeler: Sanatçılar hakkında bıraktığınız yorumlar ve puanlamalar

Teknik Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgiler:

• IP adresi ve genel konum bilgisi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Gelen kaynak (referrer) bilgisi
• Cihaz bilgisi (mobil, masaüstü, tablet)

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet Sunumu: Müşteriler ve profesyonel makyaj sanatçıları arasında bağlantı kurmak, şehir bazlı arama özelliklerini sağlamak
• İletişim: İletişim formunuz aracılığıyla gönderdiğiniz sorulara yanıt vermek, sanatçılar ve müşteriler arasındaki iletişimi kolaylaştırmak
• Platform İyileştirme: Web sitemizin kullanımını analiz ederek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak
• Eğitim İçerikleri: Trend raporları ve makyaj eğitim içeriklerini kişiselleştirilmiş şekilde sunmak
• Güvenlik: Platformumuzun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek ve düzenleyici kurumlara karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygulamaktayız:

• Şifreleme: Hassas verilerin iletimi sırasında SSL/TLS şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır
• Güvenli Sunucular: Verileriniz, güvenli ve düzenli olarak yedeklenen sunucularda saklanmaktadır
• Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıkları için test edilmektedir
• Eğitim: Personelimiz, veri güvenliği ve gizlilik konularında düzenli olarak eğitilmektedir

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olması mümkün olmadığını unutmayın. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Alma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilerinize erişme ve bunların kopyasını talep etme
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gerekli çerezler
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek ve performansı ölçmek için kullanılan çerezler
• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezler devre dışı bırakıldığında web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edin.

Platformumuzun işleyişini sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışmaktayız:

• Web Hosting: Web sitemizin barındırılması için güvenilir hosting sağlayıcıları kullanılmaktadır
• Analitik Hizmetler: Site kullanımını analiz etmek için analitik araçlar kullanılabilir (anonim veriler)
• Sosyal Medya Entegrasyonları: Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, kendi gizlilik politikalarına tabidir. Kişisel verilerinizin bu hizmetler tarafından nasıl işlendiği hakkında bilgi almak için ilgili hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, veri toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri, veri türüne ve yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterebilir:

• İletişim Formu Verileri: Talebiniz karşılandıktan sonra 2 yıl süreyle saklanır
• Sanatçı Profil Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır, hesap silindiğinde 1 yıl sonra tamamen silinir
• Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereklilikler nedeniyle belirli süreler boyunca saklanabilir

Saklama süresinin sona ermesi veya veri işleme amacının ortadan kalkması durumunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verileriniz, öncelikle Türkiye sınırları içinde saklanmaktadır. Ancak, bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, bulut depolama veya analitik hizmetleri) verilerinizi farklı ülkelerde işleyebilir.

Bu tür transferlerde, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvenceler sağlanarak yapılan transferlere öncelik verilmektedir. Verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Platformumuz, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamamaktadır. 18 yaşın altındaki bir kişi, platformumuzu kullanmak için veli veya vasi izni gereklidir.

Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz. Bu konuda endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu gizlilik politikasını, yasal gereklilikler, teknolojik gelişmeler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.

Politikamızdaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Politikamızın güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulunmaktadır.

Son Güncelleme Tarihi: 15 Ocak 2025